Términos del servicio

Términos del Servicio

Al realizar una compra en este sitio, aceptas los siguientes términos y condiciones.

1. Sobre el producto
Live Roots Mini es un instrumento tecnológico de precisión: un transductor de microvoltaje a señal MIDI. Cada unidad pasa por un proceso de control de calidad (QA) antes de ser despachada, donde se inspecciona la placa, se verifican los puertos USB-C y se calibran los electrodos.

2. Precios y pagos
Los precios publicados en el sitio incluyen/excluyen IVA según corresponda. El pedido se procesa una vez confirmado el pago a través de los medios disponibles en el checkout.

3. Envíos

  • Chile: los pedidos se despachan en packaging 100% libre de plásticos. Los tiempos de entrega dependen del carrier logístico seleccionado en el checkout.
  • Internacional: los envíos al extranjero se realizan exclusivamente a través de DHL. El equipo se entrega al carrier dentro de un plazo máximo de 4 días hábiles desde la validación del pago.
  • Aranceles e impuestos: en compras internacionales, el cliente es responsable de cualquier arancel, impuesto o tasa de importación aplicable en su país de destino. Live Roots Lab no se hace responsable de estos costos.

4. Garantía
Las compras realizadas desde Chile cuentan con garantía legal mínima de 6 meses contra defectos de fabricación, conforme a la Ley del Consumidor. Revisa el detalle completo en nuestra [Política de devoluciones y reembolsos].

5. Uso del producto
El usuario es responsable de utilizar el dispositivo conforme a las indicaciones del manual. Daños derivados de mal uso, inmersión en líquidos, golpes o alteraciones de voltaje no están cubiertos por la garantía.

6. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio (textos, imágenes, diseño, marca) es propiedad de Live Roots Lab y no puede ser reproducido sin autorización.

7. Modificaciones
Live Roots Lab se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio.

8. Contacto
Ante dudas sobre estos términos, puedes escribirnos a contacto@liverootslab.cl